+ Tầm nhìn:
Trở thành thương hiệu nội thất nhựa mây hàng đầu tại Việt Nam.
+ Sứ mệnh:
Cung cấp những sản phẩm mẫu mã đẹp, chất lượng tốt nhằm mang đến cho khách hàng những không gian đẹp và sang trọng.
+ Giá trị cốt lõi:
- Định hướng khách hàng là nền tảng mọi hoạt động.
- Kết hợp hài hoà lợi ích khách hàng, cổ đông, nhân viên, và cộng đồng là sợi chỉ xuyên suốt cho mọi hành động.
- Xây dựng văn hóa theo phương châm tạo dựng một tập thể đoàn kết, tương trợ, văn minh, không ngừng học hỏi để hoàn thiện, luôn trao đổi thông tin để cùng tiến bộ.
- Đội ngũ nhân viên luôn minh bạch và có tinh thần trách nhiệm, luôn thể hiện tính chuyên nghiệp và sáng tạo là cơ sở cho thành công của công ty.
+ Văn hóa Phúc Tường:
Tập thể cán bộ công nhân viên công ty luôn đam mê sáng tạo, tận tâm với công việc và đoàn kết vì thương hiệu công ty Phúc Tường.
+ Đối với khách hàng:
- Luôn mang tới khách hàng những sản phẩm
- Dịch vụ với chất lượng tốt nhất và nhanh nhất .
- Đáp ứng đa dạng các nhu cầu của khách hàng bằng các dịch vụ gia tăng.
- Thiết lập một mối quan hệ thân thiết, bền vững với khách hàng .
+ Định hướng phát triển:
- Công ty Phúc Tường đã, đang và sẽ tập trung vào sản phẩm chủ lực của công ty là nội thất nhựa giả mây.
- Trong năm 2017, công ty sẽ đẩy mạnh phát triển dòng sản phẩm nội thất nhựa giả mây cao cấp để phục vụ cho những khu du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng cao cấp, resort, nhà hàng, khách sạn và các hộ gia đình có mức thu nhập cao hiện nay…
- Phát triển dịch vụ bảo dưỡng và bảo hành tận nơi nhằm phục vụ khách hàng được tốt hơn.
